Exclusão de dados

Em Integrações, você pode desconectar Shopee ou Mercado Livre. Os tokens de acesso são apagados imediatamente. Anúncios importados e o histórico ficam preservados para sua auditoria.

Em Configurações, escolha Excluir minha conta e digite EXCLUIR. Apagaremos seu usuário, sessões, lojas, anúncios, diagnósticos, sugestões e histórico de alterações.

A exclusão é definitiva. Podemos manter somente registros que a lei obrigue, pelo prazo legal.

Escreva para contato@otimiza3d.com.br usando o e-mail cadastrado. Confirmaremos sua identidade antes de atender um pedido feito fora do painel.